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深入剖析理清初創草根微博經營的思路

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本篇關鍵詞:微博微博經營
龍虎鷹師網安網訊:其實我以為,初創微博的運營,是一個滿大的命題。所有的問題可以歸類為主題和聽眾定位、內容建設、粉絲建設、微博傳播。這四者的良好運行,共同保證了微博運營的正循環。
---------本文就以上四點進行深入剖析,理清
其實我以為初創微博的運營是一個滿大的命題所有的問題可以歸類為主題和聽眾定位、內容建設、粉絲建設、微博傳播這四者的良好運行,共同保證了微博運營的正循環。

---------本文就以上四點進行深入剖析,理清初創草根微博經營的思路。

初創微博運營

一、主題和聽眾定位

為了提高推廣的效率,在制定詳細的運營計劃前,完全有必要對我們所運營的主題進行定位。這決定我們在具體工作中側重于哪些點能獲得更高的收益。我們需要清楚的了解自己所經營的領域,目標受眾集中出沒的地方,以便以獲得最高的收益。

選擇何種主題?

很多朋友可能會有興趣建立一個語錄賬號。但微博在經歷了2010-2011年的粗放式增長后,用戶已經漸漸對各種泛濫的矯情語錄失去興趣,且語錄類 微博其粉絲過于寬泛,體現在營銷角度來說其目標精準度過低。2012年的微博,將是內容為王的時代。因此在微博主題的選擇上,筆者更看好各類垂直主題。垂 直類主題雖受眾數量沒有語錄般的廣泛,但其目標精準度高,大部分垂直主題可挖掘出一定商業價值。

選擇哪個平臺?

新浪和騰訊各有其固定的用戶群,對于企業而言應兩者同時運營,但作為草根微博主,我們很難有足夠的時間和精力去同時經營很多微博賬號,因此平臺選擇是一個重要問題。

我們知道國內兩大微博平臺,新浪微博精英化,騰訊微博草根化。根據enfopanel樣本庫的數據分析,新浪微博活躍用戶中有42.75%來自京滬穗深(包括穗深周邊)地區,17.94%來自江浙地區,剩余39.31%來自全國其他地區。

騰訊微博活躍用戶中有31.18%來自京滬穗深(包括穗深周邊)地區,20.39%來自江浙地區,48.43%來自全國其他地區。

由上組數據可知,一個產品或服務主要面向一線城市和精英群體的微博最佳選擇必然是新浪微博。而需要更廣泛和更草根化用戶定位的微博,最佳平臺在騰訊。

二、內容建設

對于粉絲而言,提供他們喜聞樂見的內容,是草根微博賬號的核心價值。內容是將目標受眾轉化為粉絲并長期保留的最佳途徑。因此先建立有一定質量的內容,對我們后續的粉絲建設工作是非常必要的。

根據筆者的經驗,在微博內容建設上應注意以下幾點:

原創or抄襲:筆者不會完全否認抄襲的作用。盡管已經過了粉絲粗放增長的時期,但時下各種出自內容庫的語錄仍有那么一點作用。

相關性:請專注于自己的領域,一個定位于垂直領域卻有五花八門內容的賬號并不是那么讓人喜聞樂見。

寫作技巧:自twitter制定了最多140字的規則,新浪和騰訊都完全繼承了這一特點,以至于140字上限完 全形成了一種“微原則”。因此,怎樣將最精彩、核心的內容用最簡短的文字表達出來,同時在這簡短的140字中充分運用心理學、營銷學、傳播學的原理使其達 到最佳的效果,需要仔細琢磨。

三、粉絲建設

微博運營的效果評價在很大程度上都歸于粉絲數和粉絲活躍度這兩個指標。國人都有從眾心理,往往粉絲越多的賬號越容易獲得關注。因此獲取第一批粉絲是首先要做的事情。對于初創賬號而言,增加第一批粉絲的方法有互粉和主動關注目標受眾。

如何獲得第一批粉絲:

互粉:新浪和騰訊都活躍著大批互粉用戶,即互相關注彼此增加粉絲。互粉讓我們可以每天400-500粉絲的速度 迅速將粉絲數增加到2000。但我們知道新浪和騰訊的關注上限都在2000人,在達到2000關注后我們需要取消對一部分人的關注以關注另一些人。在這個 過程中將出現顯著的“掉粉”現象。(因為互粉用戶群的一個很重要的訴求是互相關注,互粉用戶中有很大一部分會經常用工具查詢互粉情況,發現被取消關注后通 常會立刻同樣取消對對方的關注)

且互粉來的用戶,質量相對較低,因此筆者并不建議在超過2000-4000粉絲后繼續采用互粉的辦法。

主動關注目標受眾: 在超過2000-4000粉絲后,一個實用且效果不錯的方法是主動關注目標受眾(新浪微博更可進一步請求對方關注自己),以這樣的方式引起對方的注意,目標受眾在看了我們微博內容后如果產生興趣,關注我們就是順利成章的事情。

目標受眾在如何找? 用戶標簽和話題,同行其他微博帳號的粉絲,都是現成的資源。

自此,我們開始增加相對高質量的精準粉絲。在這個階段中將遠遠不能獲得單純互粉那么高的“回粉率”,但通過對目標受眾幾個方面的分析和簡單判斷,將對回粉率有很大提高。具體可參考【微博互聽階段提高回粉率六法】中有詳細解讀。

如何提高粉絲活躍度:

想想我們在現實生活中是怎樣跟朋友拉近距離的吧。沒錯,那就是互動。

人是社會性動物,在互動中產生關系。微博作為一個弱關系社交網絡,我們想通過微博來推介產品或品牌進而產生實質的轉化。這個過程中影響轉化率的最大 因素可謂粉絲對微博主的信任程度。在建立這樣信任關系的過程中,微博主和運營人員最需要做的就是積極主動的回復評論和與粉絲互動并對低活躍度的粉絲主動訪 問交流(就像很多淘寶店主和常見的EDM所作的那樣)。

因此,在有吸引力的內容的基礎上,我們需要高質量的回復粉絲的評論,有必要的話對不活躍的粉絲回訪。曾見一淘寶店主曾用這樣的方法將50%的粉絲都轉化為自己的客戶。可見粉絲互動的重要程度。

四、傳播

轉發數是衡量微博影響力的又一價值,因此提高轉發數也是微博運營的重中之重。

對于草根微博而言,粉絲有限,僅靠粉絲來達成上千次轉發難度極大,因此我們需要用一些技巧來獲得大量轉發,進而廣為傳播。

互轉:互轉指和其他擁有大量粉絲的賬號互相轉發對方的微博,以互利互惠的方式覆蓋對方的聽眾。但在實際操作中, 粉絲數量巨大的草根賬號往往不愿意隨意免費轉發別人的微博,且一般的語錄賬號其用戶精準度較低。較為可行的方法是聯系同行業或相關行業且與自己粉絲數相近 的賬號互相轉發。

我們都知道新浪和騰訊都存在假粉僵尸粉的問題,因此,我們需要對同行業的其他微博賬號進行分析,了解對方的運營狀況。方可知道與哪些賬號互轉可以真正帶來效果。具體的分析方法。

需要注意的是,互轉應注意頻率的問題。避免過于頻繁的轉發出現刷屏的情況,對粉絲造成困擾。因此,筆者自己的做法是集中挑選出同行賬號中表現最好的20%,只與這部分賬號進行互轉。

請粉絲幫忙轉發:可不要小看我們苦心經營的粉絲活躍度。筆者曾經分析過某個當時粉絲40000的奢侈品微博,發現其每條微博有近1000條轉發是由普通粉絲貢獻的(即不來自互轉),可見活躍粉絲的威力。

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